ローソンのLoppiが使えなかった私

キャンペーンでローソンのお買い物券３００円分が当選し喜んでいましたが、使用方法を見て意気消沈してしまいました。

理由は「店頭端末Loppiからの発券が必要となります」と書いてあったからです。
Loppiなんてもう１０年は利用していなく使い方も忘れてしまいました、というか当時もやっと使っていた記憶があります。

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しかもバーコードをかざすタイプではなく発券コードと発券キーを一つずつ入力していくタイプでした。

不安になったので事前にネットで使い方を調べてはみたんですよ。

「各種番号をお持ちのかた」

を一番最初にタップしてその後アルファベットと数字を入力していけばいいらしいというのが分かりました。

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ローソンに行ってみるとまずLoppiがどこにあるのか分からなかった、コピー機の隣にあった小さな機械のようなものかなと思ったら違っていた(笑)

まあ入口の近くにあったんですけどね（素通りしてしまいました）

ところがですねスマホでは発券コードと発券キーは２段になって表示されているのにLoppiでは１段しか入力する所がない、これはどうするんだろうか・・・

そう思って戻ったり最初からやり直したりしているうちにチケットなんちゃらとか全く関係のないのが表示されてこれはお手上げ状態となって店員さんの所に行きました。

「あの～、Loppiの使い方が分からないんですけど」

と言ったら若い外国人男性の店員さんが来て入力画面を表示してもらえたので私がアルファベットのＰを探しながらタップしていたら、あまりにもモタモタしているのを見かねたのか

「私がやってあげますよ」

と言ってくれ私がスマホを見ながら数字を言い店員さんが復唱しながらタップしてくれてようやくお買物券を発券する事ができました。

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その店員さんもちょっと戸惑いながらの入力だったんですよ、考えてみたら私は数字を日本語で言っていたんですよね。

６（ろく）、３（さん）、７（なな）

って具合に、その店員さんは日本語が話せるしコンビニで働いているくらいだから数字の読み方は当然分かってはいるだろうけど、やはり母国語ではないのでスムーズにはいかなかったりするだろうなとは思いました。

日本語で表示されているLoppiを使えなかった私が、外国で働きながら生活していく事って大変だろうなとふと思った瞬間でした。

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幸いだったのはお客さんが１人しかいなかった事、レジが並ぶほど混雑していたらすぐには対応してもらえなかったかもしれません。

アイスを２つレジに持って行き、お買物券と不足分の６８円は現金で支払い無事購入する事ができました。

それにしてもLoppiとか私はこういった機械の操作が本当に苦手だなと改めて思いました。

くるみDiary