メールアドレスの変更をしていなかった

今までメインとして使っていた有料のメールアドレスを解約しようと思い、昨年の夏頃から会員登録しているサイトなど少しずつ新しいメールアドレスに変更していました。

これで全部変更は完了したかなと思い今年の３月末でそのメールアドレスは解約しました。

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ところが昨日、ローソンのサイトに久しぶりにログインしようとしたら２段階認証で

「メールアドレスに認証コードを送りました」

というメッセージが表示されました。

メールアドレスとパスワードはパソコンに保存しておいたので自動で表示され、自分で入力する必要がなかったので気にも留めなかったのですが、しばらく経っても認証コードが記されているメールが届かなかったので

これはやらかしてしまったかな

と思いました。

旧メールアドレスに送られていたので届くはずがありません。

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ローソンにログインなんてめったにしないのですっかり忘れていました、もしかしてアドレス変更していた可能性もある❓と思って新メールアドレスでログインしてみようとしましたが、パスワードを忘れてしまっていた💦

２回ログインに失敗してしまいました。
続けてログインに失敗すると一定期間ログインできないシステムになっているので再びやらかしてしまったようです。

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メールアドレスとパスワードを保存させる機能はログイン時に楽ではあるけれど、それに頼らずにメモを見ながらその都度入力した方が良さそうですね。

こういう時困ります。

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それで昨日（土曜日）ローソンにネットで問い合わせをしましたが、本人確認を厳重にしているらしく細かく記載する項目がありました。

それらを書いて送信したんですが「問い合わせを受け付けました」という完了メールは来なかったです。

大抵、問い合わせをすると受付完了メールって届くはずなんですが、ローソンではどうなんでしょう。

もしかして連絡先のメールアドレスを私が間違えて書いて送ってしまった可能性もある。

焦ると冷静さを失ってしまうので余計分からなくなってしまいます。

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これが２段階認証のデメリットでもありますね、セキュリティの高さとしては良いんでしょうが。

でも今回は私の落ち度であるのでとりあえず明日（月曜日）以降の返事を待つしかありません。　

もし１週間経っても返事が無い場合は再度、問い合わせをする事にします。

くるみDiary